Сейчас доступ к сайту УЗ закрыт, вместо этого высвечивается содержательное сообщение, в котором говорится, что временно не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн сервисы заказа услуг и онлайн-поддержка.
Компания предоставляет следующие разъяснения:
– купить билет на все внутренние поезда, а также международные поезда можно в кассах “Укрзализныци” на вокзалах;
– если вы не можете загрузить билет, приобретенный онлайн, проверьте вашу электронную почту, туда должен дублироваться PDF-билет. Если и это не удается, приходите просто на посадку в поезд, но желательно по крайней мере за 20 минут до отправки.
Для военнослужащих билет может быть оформлен прямо на борту начальником поезда.
“Если вы военнослужащий и покупали билет онлайн через сервис Армия+ и не можете загрузить этот билет – свяжитесь с нами в комментариях на нашей официальной странице в Facebook – мы оперативно подхватим и посадим вас в нужный поезд”, – сообщает компания.
Фото: Укрзализныця.
